İade & Ödeme

FRT Can Bilişim olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve alışveriş deneyiminizin her aşamasında sizi desteklemeyi hedefliyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde, belirli şartlar dahilinde iade ve değişim işlemi yapabilirsiniz.

İade Politikası

FRT Can Bilişim olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde belirli koşullar altında iade işlemi yapabilirsiniz.

İade Şartları:

  1. Ürün iade süresi, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
  2. İade edilecek ürünün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  3. Üründe herhangi bir zarar, çizik veya deformasyon bulunmamalıdır.
  4. İade işlemi sırasında fatura ve gerekli belgeler ile birlikte ürünün geri gönderilmesi gerekmektedir.
  5. İade işlemi, yalnızca FRT Can Bilişim‘den satın alınan ürünler için geçerlidir.
  6. Yazılım, özel sipariş ürünleri veya dijital ürünler için iade kabul edilmez.

Ödeme Güvenliği:

  • Tüm ödeme işlemleri, en yüksek güvenlik standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
  • SSL sertifikalı ödeme altyapımız ile kişisel bilgilerinizin gizliliği korunur.
  • Güvenli ödeme sağlayıcıları ile işbirliği yaparak, her işlemde yüksek güvenlik önlemleri almaktayız.

Sıkça Sorulan Sorular

1. Ürünlerinizin garanti süresi nedir?

Tüm ürünlerimiz, üreticilerinin garanti şartlarına göre 2 yıl garanti kapsamına girmektedir. Garanti süresi, ürün teslimat tarihinden itibaren başlar. Garanti süresi boyunca, üründe oluşabilecek herhangi bir teknik arıza için destek alabilirsiniz.

2. Ürünleriniz orijinal mi?

Evet, FRT Can Bilişim’de satılan tüm ürünler %100 orijinaldir. Ürünlerimiz, resmi distribütörler ve tedarikçilerden temin edilmektedir. Sahte veya yan sanayi ürünler satılmamaktadır.

3. Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti, siparişinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sipariş tutarınız 200 TL ve üzeri olduğunda, kargo ücretimiz bedava olacaktır. 200 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

  • info@frtcanbilisim.com